Política de Privacidad
En Grupo Garneg nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos puedes ejercer, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: GRUPO GARNEG SL
- NIF/CIF: B06855290
- Domicilio social: Ctra. Arure - Las Hayas, 13 — 38892 Valle Gran Rey, Santa Cruz de Tenerife, España
- Datos registrales: Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo 48, Folio 203, Sección 8, Hoja IG-933
- Dirección de contacto: Avda. Manuel Hermoso Rojas, 16 — 38005 Santa Cruz de Tenerife, España
- Correo electrónico: info@grupogarneg.com
- Persona de contacto: Ruymán García Marichal
2. ¿Qué datos tratamos?
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros (formulario de contacto, reserva, newsletter, etc.), podemos tratar los siguientes datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
- Datos de la reserva o consulta: fechas, número de comensales o huéspedes, comentarios.
- Datos de navegación: a través de cookies, según se detalla en nuestra Política de Cookies.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de información | Consentimiento del interesado |
| Gestionar reservas en nuestros restaurantes o alojamientos | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales |
| Enviar comunicaciones comerciales, si te has suscrito | Consentimiento del interesado |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables) | Cumplimiento de una obligación legal |
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos se conservarán mientras exista una relación con el usuario y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos, y en todo caso durante el plazo en el que pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podremos utilizar proveedores tecnológicos (hosting, gestión de reservas, herramientas de email) que actúan como encargados del tratamiento, con quienes se ha suscrito el correspondiente contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Grupo Garneg estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@grupogarneg.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de seguridad
Grupo Garneg ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por el RGPD y ha instalado los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.